English|Русский

Резидентами ПВТ являются компании, предоставляющие услуги по разработке программного обеспечения, встроенного ПО, ИТ-консалтинга, а также другие услуги в сфере ИТ как для внутреннего, так и для зарубежного рынка.

Для облегчения поиска бизнес-партнеров, вы можете воспользоваться базой данных проектов, реализуемых в ПВТ.



Каталог программных продуктов и решений резидентов ПВТ

Оптимизация баз данных CMR

Разработчик:  IBA IT Park  |  все проекты

Цель проекта 

Приложения CMR (Customer Master Records), использовавшиеся в европейских филиалах одного из мировых ИТ-лидеров, содержали тысячи записей c информацией о «неактивных» клиентах. В связи с этим возникла необходимость создать фильтр, который бы исключил возможность обработки записей неактивных клиентов, за исключением случаев, когда необходимо реактивировать таких клиентов (например, при необходимости перепечатки инвойса).  

Действовавшая система приложений допускала возможность отправки договоров или счетов неактивным клиентам, что приводило к конфликтным ситуациям в бизнесе. Кроме того, «ручная» техническая поддержка баз данных CMR, засоренных огромным количеством записей неактивных клиентов, была не только трудоемкой, но и приводила к ошибкам, обусловленным человеческим фактором.

Проект был осложнен длительным сроком функционирования приложений (более 40 лет) и, как следствие, большим количеством различных модификаций приложений и огромным числом действующих программ (2000+). Его выполнение затрагивало ключевые бизнес-процессы клиента и предполагало работу с конфиденциальными данными.

Краткое описание проекта 

При выполнении проекта специалисты IBA Group:
 Внесли изменения в основную логику обработки данных CMR
 Создали новые базы данных для архивации и восстановления записей в CMR
 Разработали инструмент для автоматического восстановления большого объема данных с 11-летним периодом хранения
 Создали процедуру для приведения в соответствие информации о клиенте в различных базах данных CMR.

Результаты проекта

В результате реализации проекта:

 Оптимизированы E2E-операции путем предоставления данных только об активных клиентах 
 Сведен к минимуму риск некорректного использования записей неактивных клиентов партнерскими приложениями
 Снижены затраты на аппаратные и ручные операции по хранению неиспользуемых данных о клиентах, а также трудозатраты на их поддержку   
 Повысилось общее качество клиентских данных. 

Использовавшаяся в европейских филиалах нашего клиента ручная процедура очистки баз данных СMR, состоявшая из семи различных, разделенных во времени (несколько месяцев) бизнес-процессов, была заменена  одной автоматической операцией. Автоматизация процесса позволила исключить ошибки, связанные с человеческим фактором, и обеспечила 100%-ную гарантию восстановления данных. 

Проект стал победителем конкурса «European IT & Software Excellence Awards» одного из ведущих европейских ИТ-изданий 
IT Europa в категории «Database Solution» («Управление базами данных»).  

Заказчик(-и): Мировой ИТ-лидер

Области применения

Языки программирования: Assembler, REXX, JCL, PL/I

Технологии и системы: z/OS, IMS TS, IMS DB, COMSEC, TSO, ISPF, SDSF, OPC/TWS, MVS, OS/390, VSAM, SMP/E

Подписка на рассылку

   

Connect with us

© 2004-2018 Парк высоких технологий.
Все права защищены.
220141 Беларусь, Минск, ул. Купревича, 1/1.
Тел.: +375.17.2686911