Забота на расстоянии: сервис для одиноких людей и их семей от резидента ПВТ

Резидент Парка высоких технологий компания «АМИС-АйТи» разработала мобильное приложение «Я_ОК» – цифровой инструмент для дистанционного мониторинга состояния и безопасности людей, которые живут одни или на расстоянии от родных.

Сервис решает актуальную социальную задачу: как вовремя узнать, что с пожилым родственником, одиноким человеком или человеком с хроническим заболеванием все в порядке, а в случае необходимости – оперативно получить сигнал и принять меры.

Принцип работы приложения – простой и ненавязчивый. Пользователю достаточно дважды в день нажать одну кнопку, подтверждая, что все хорошо. Если в установленное время отметка не поступила, приложение автоматически отправляет уведомление (по SMS, push или электронной почте) доверенному лицу – родственнику, другу, соседу или социальному работнику.

Сервис не создает ощущения тотального контроля, а выполняет функцию «тихой страховки»: человек сохраняет самостоятельность, а близкие – спокойствие.

Разработчики учли реальные условия использования целевой аудиторией – людей старшего поколения и тех, кто не всегда имеет доступ к современным устройствам и стабильному интернету.

Приложение поддерживает работу на не самых современных устройствах, при отсутствии или неустойчивости интернет-соединения система автоматически переключается на SMS и продолжает отправку до успешной доставки уведомления. Приложение не требует доступа к контакт-листу пользователя – достаточно однократно указать номер телефона или email доверенного лица.

Разработка демонстрирует, как ИТ-решения могут отвечать на конкретные социальные вызовы: старение населения, увеличение числа одиноко проживающих людей, потребность в дистанционной заботе без вторжения в личное пространство.